富潤華(深圳)科技有限公司為貿(mào)易型科技公司,銷售的部分產(chǎn)品技術(shù)服務為原廠提供!
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基本介紹: 富潤華擁有5名資深售后技術(shù)服務人員,全國各地均可及時響應服務 工程師均接受過原廠的技術(shù)培訓,并且達到原廠的服務培訓要求 服務人員通過自身的努力和提升 良好的團隊意識和服務精神 |
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服務使命: 為客戶提供全面、快捷、精益的技術(shù)方案 售前關(guān)于工藝、生產(chǎn)、設備的技術(shù)咨詢 持續(xù)不斷的提供各種設備的服務保障 協(xié)助客戶排除故障、提升設備的能力 與客戶融合為命運共同體,一起成長 |
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服務響應: 24×7不間斷電話響應 接到客戶故障,1分鐘內(nèi)立即電話響應 視頻指導無法解決的問題,華南地區(qū)24小時內(nèi)到場處理(特殊情況除外) |
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設備安裝和培訓: 設備到達前一周,我們會通知客戶做好接收準備 包括電、氣、線、運輸、場地等相關(guān)準備 卸車、拆箱、搬運由我方工程師現(xiàn)場指導 培訓設備的使用與日常維護保養(yǎng) 設備的維護保養(yǎng)以原廠提供的手冊為準 |
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聯(lián)系方式: 電話:0755-2330 6527 電郵:[email protected] |